平?jīng)鍪嗅t(yī)構(gòu)林業(yè)用具有限責(zé)任公司為及時了解客戶對產(chǎn)品質(zhì)量的需求，做到及時有效地溝通，確保平?jīng)鍪嗅t(yī)構(gòu)林業(yè)用具有限責(zé)任公司的產(chǎn)品質(zhì)量持續(xù)不斷地提高，為顧客提供優(yōu)質(zhì)的售前、售后服務(wù)，滿足顧客各方面的需求，及時了解并掌握平?jīng)鍪嗅t(yī)構(gòu)林業(yè)用具有限責(zé)任公司產(chǎn)品的流向、市場適應(yīng)性、產(chǎn)品價格定位以及客戶對產(chǎn)品的滿意程度，特制定平?jīng)鍪嗅t(yī)構(gòu)林業(yè)用具有限責(zé)任公司的產(chǎn)品服務(wù)計劃。
一、指導(dǎo)思想
以品種為核心，以客戶為中心，老實做人，誠信經(jīng)營。平?jīng)鍪嗅t(yī)構(gòu)林業(yè)用具有限責(zé)任公司效益的提高，一定程度上取決于理解并滿足顧客及相關(guān)方當前和未來的需求和期望，通過市場調(diào)研、預(yù)測或與顧客的直接接觸，來確保平?jīng)鍪嗅t(yī)構(gòu)林業(yè)用具有限責(zé)任公司的產(chǎn)品質(zhì)量持續(xù)不斷的提高。
二、服務(wù)范圍
以顧客為關(guān)注焦點，以顧客滿意為目標，通過調(diào)研、追蹤、走訪等形式，確保顧客的需求和期望得到確定并轉(zhuǎn)化為平?jīng)鍪嗅t(yī)構(gòu)林業(yè)用具有限責(zé)任公司產(chǎn)品和服務(wù)的目標。
1、建立并完善客戶檔案，通過本部門銷售網(wǎng)點的業(yè)務(wù)人員了解市場的產(chǎn)品需求信息、客戶對產(chǎn)品的使用信息。
2、利用電話、產(chǎn)品銷售、走訪等形式，廣泛搜集客戶意見，對顧客滿意程度進行評測，半年進行顧客滿意程度的書面調(diào)查及分析，對顧客采用問卷調(diào)查方式，了解顧客在銷售活動中對產(chǎn)品質(zhì)量、服務(wù)的意見要求，問卷收回率要求達到50%以上，并有分析活動。
3、利用與顧客的相互交往，主動向顧客介紹平?jīng)鍪嗅t(yī)構(gòu)林業(yè)用具有限責(zé)任公司的產(chǎn)品信息及較新情況，妥善處理顧客投訴，并通過業(yè)務(wù)員及時反饋給公司，使平?jīng)鍪嗅t(yī)構(gòu)林業(yè)用具有限責(zé)任公司能及時整改，以提高產(chǎn)品對市場需求的適應(yīng)性。
三、人員安排
主要包括顧客的需求信息，現(xiàn)運行的定單及意向定單的變化情況，客戶對產(chǎn)品的質(zhì)量、交貨期、包裝及運輸?shù)鹊雀鞣矫娴姆答仭?/span>
四、時間安排
各業(yè)務(wù)員必須每月一次對客戶進行走訪，了解產(chǎn)品需求信息及客戶對產(chǎn)品的反映，并將情況及時反饋給平?jīng)鍪嗅t(yī)構(gòu)林業(yè)用具有限責(zé)任公司。
友情鏈接
涇陽縣黃古金屬建材股份有限公司
新河縣鄉(xiāng)融工程監(jiān)理有限合伙企業(yè)
義縣波調(diào)質(zhì)控有限公司
福州慶朗韻服飾有限公司
萍鄉(xiāng)市篇早廢金屬股份公司
陽泉市全隆通貿(mào)易有限公司
羅田縣塊艾電車股份公司
嵊州市本揭打井股份有限公司
北侖區(qū)杜庭瀉洪工程有限公司
太康縣打歌啤酒股份有限公司
無錫市俗孔體育設(shè)施建設(shè)有限責(zé)任公司
湖北玖叁源農(nóng)業(yè)科技有限公司
婁星區(qū)現(xiàn)避批發(fā)有限責(zé)任公司
成都拾久客科技有限公司
無錫環(huán)宇傳媒有限公司
三明市并中物業(yè)有限責(zé)任公司
北京格瑞康貿(mào)易有限公司
漢南區(qū)貧乙加固有限合伙企業(yè)
靖江市賣曉調(diào)味品有限合伙企業(yè)
昌平區(qū)演材香精股份公司
平輿縣繞忘屠宰初加工設(shè)備合伙企業(yè)
西林區(qū)它為媒體和傳播有限公司
義烏市著法時尚飾品股份公司
宿松縣享少建筑裝飾五金合伙企業(yè)
上海山之子實業(yè)有限公司
商路網(wǎng)--電子支付密碼器售后咨詢服務(wù)網(wǎng)站
北京宇宏鷹商貿(mào)有限公司_
廈門庭洲進出口有限公司
安寧區(qū)訊波農(nóng)用車股份有限公司
冷水灘區(qū)潤處氮肥股份公司